ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Депозит игрока не отражается на букмекерском счете.

22bet Casino - Депозит игрока не отражается на букмекерском счете.

Автоматический перевод:

Количество: 60 EUR

22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.12.2023 | Разрешено : 30.12.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Греции внес 60 евро, которые были списаны с его счета, но это не отразилось на его счете для ставок. Они считают, что их обманули, и сообщают, что ответы в чате службы поддержки бесполезны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Сегодня утром я внес депозит в размере 60 евро! Деньги были списаны с моего счета, но они не отображаются на моем игровом счете! Ответы в чате автоматизированы и бесполезны! Я убежден, что меня обманули

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой Василеор,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Моя проблема решена!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой Василеор,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях