24VIP Casino - Выигрыши игрока от промо-игры аннулированы.

Я внес депозит и выполнил требования к выплате их бонуса в 30 раз. У меня было в общей сложности 19 900 долларов от депозита в 1000 долларов и бонуса в 3000 долларов, и я выполнил игру до 120 000 долларов. Тем не менее, там мелким шрифтом написано, что максимальная ставка составляет 10 долларов, но они не ограничивают вас в игре больше, чем это, как другие сайты, закрывающие более высокие лимиты ставок, если вы находитесь в бонусе. Я сделал несколько ставок выше этой суммы, и это АННУЛИРОВАЛ весь баланс, кроме моего депозита в 1000 долларов, который я затем проиграл из-за гнева. Они очень медленно реагируют на вас и максимально откладывают снятие средств в надежде, что вы их отмените, а затем потеряете. САЙТ - это мошенничество

Дорогой Майк,

Спасибо, что отправили жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил Общие условия и положения бонусов ( https://24vipcasino.com/promotions-terms ) и нашел следующее:

«Во время активного бонуса максимальная ставка на руку, спин, карту и т. Д. Составляет 10 долларов США (10 фунтов стерлингов, 10 евро или 100 южноафриканских рандов). Это правило максимальной ставки будет действовать до тех пор, пока не будут выполнены требования по ставкам. Ставки выше этого лимита аннулируют бонус и любые его выигрыши ».

Мы бы хотели, чтобы в казино были внедрены системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше разрешенных, но, к сожалению, это еще не стандартная практика. Когда вы решили увеличить ставку, вас не остановили или заблокировали, и, как следствие, вы нарушили правило максимальной ставки.

К сожалению, в настоящее время я мало что могу сделать в поддержку вашего дела. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все Условия и положения, прежде чем начинать играть, чтобы избежать недопонимания в будущем. Казино стараются сделать свои бонусы максимально привлекательными, но правила должны всегда соблюдаться. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в этом вопросе. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Кристина

Дорогой Майк,

Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Закройте это, я закрыл свой аккаунт на этом дерьмовом сайте.

Мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.