Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Проблема с верификацией, просят сделать полную невозможную чушь. Уже получил лицензию.
Привет Мароканнас,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 888Starz. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Я отправил свои водительские права, которые я упомянул в своем профиле с регистрацией, они попросили меня отправить обе стороны, я отправил их раз 20, потому что эти мошенники хотят 1 МБ размера jpg, я не знаю, может быть, они продают их потом другим клонам или что-то вроде этого, но ладно, я исправил 1 Мб на обеих фотографиях. Тогда я подумал, что это будет сделано, но они попросили меня прислать фотографию «ЧИСТЫЙ надзор», на которой я держу свое удостоверение личности / лицензию плюс перед ноутбуком / телефоном. Я говорю им, что не буду следить за этим цирком клоунов, я нашел жалобы на форумах с вменяемой процедурой и по другим причинам, во-первых, у меня нет ПК, во-вторых, у меня нет Cannnon 3000, чтобы сделать четкую супер картинку, в-третьих, я не буду просить кого-то помочь мне делать этот средневековый ритуал, потому что мне стыдно делать это сумасшествие. Я сказал им, что могу сделать селфи, на котором я держу свое удостоверение личности + у них уже есть мое удостоверение личности, и все, заплатите мне деньги и закройте мою учетную запись. Я предоставил все, что я упомянул, когда регистрировал свой профиль, я вложил свои собственные доллары США из кошелька, и я не буду давать больше информации о себе, и играю в игры в кошки-мышки, как многие люди жаловались на форумах и т. Д. ...
Привет Мароканнас,
Отправка селфи с некоторыми из ваших документов — обычная процедура проверки во многих онлайн-казино. К сожалению, вам придется предоставить всю запрошенную дату в казино, если вы хотите вывести оттуда свой выигрыш.
Я это понимаю, но будет ли это последним шагом к моей верификации? Может ли ваша услуга быть гарантией между мной и ими, что я отправляю свои документы, и они платят мне, и я могу пользоваться их услугами, потому что я прочитал много жалоб на них, что тогда это будет шаг 3, шаг 4 без окончания, я хочу чтобы быть уверенным, что они не продадут мой идентификатор вперед. Во-вторых, я подумал, что этот букмекер более анонимен, чем другой, поэтому я зарегистрировал свой профиль. "Дефи". Моя беда, я постараюсь исправить, но мне нужна гарантия. Спасибо
Привет Мароканнас,
К сожалению, нет ничего похожего на гарантию. По сути, у вас есть контракт с казино, поскольку вы зарегистрировались там и приняли их условия. Вы можете отказаться от завершения проверки в любое время, но вы точно не увидите свой баланс на своем счету в казино.