AmigoBingo Casino - Игрок изо всех сил пытается получить ее выигрыш.

Привет, я знаю о снятии amigo bingo и о том, насколько сложным является процесс, однако 1 апреля я заполнил банковский перевод на 825 долларов, получил электронное письмо с сообщением о том, что он прошел успешно, сейчас 26 апреля я не получил свои средства и сообщил им об этом и подали жалобу, ответ неудовлетворительный и не отвечает на мои вопросы, затем они отправили второй запрос на снятие средств 13 апреля с помощью bankwire, и я получил электронное письмо, в котором говорилось, что он был успешным (это оставило сумму в 1100 долларов США в моем аккаунте) Я также не получил средства для этого.

Сегодня я связался со службой поддержки и сказал, что 1 апреля банковские переводы были возвращены на мой баланс до тех пор, пока они не смогут подтвердить, как они будут мне платить. Они ранее прислали мне чек, который я не могу обналичить, поскольку в Великобритании большинство банков этого не делают. принимать международные чеки.

Прошло уже больше месяца с тех пор, как я выиграл, я был в восторге от моей победы, и мне никогда не было так повезло, или я так думал, что не могу получить выигрыши, с которыми никто не поддерживает регулярный контакт, и я каждый день пытаюсь поговорить с кем-то в чате для дальнейшего уточнения. Конечно, это неправильно, они были рады принять быстрый депозит с банковской карты как способ забрать мои деньги, однако они не могут выплатить. Я не понимаю, и я хотел бы получить свои выигрыши, надеюсь, вы поможете мне зарегистрировать электронную почту и некоторые стенограммы чата!

Дорогая Мишель,

Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку скриншотов. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить вашу проблему, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино относительно успешной проверки KYC? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Привет, они одобрили мой документ kyc. Я выиграл около 3000 долларов, и там процесс снятия денег очень строг. Мой первый вывод средств Я попросил банковскую сумму в 500 долларов, поскольку я читал, что вы можете сделать это в соответствии с условиями, однако я не уверен, что неправильно прочитал это потому, что они прислали мне чек на 325 долларов, и мне нужно было проверить точную цифру, я объяснил им, что мои 2 банковских счета не принимают международные чеки, которые не принимаются в большинстве мест, и для меня, чтобы отправить чек обратно, они сказали мне, что это будет стоить 250 долларов аннулировав это, они затем отправили мне денежный грамм, так как они сначала советовали этот метод, но я согласился, но потом попросил не получать оплату таким образом, но они все равно отправили его, и из-за covid -19 я не могу забрать его, поскольку поездка является до сбора денег, и я не еду, поэтому, если нужно отправиться в ненужное путешествие, они согласились на двухнедельный банковский перевод в размере 750 долларов, который, как я думал, будет в порядке, так как он был обработан и одобрен, однако я не получил деньги, поэтому я отправил запрос, чтобы спросить f или отслеживание. Количество в том случае, если мой банк допустил ошибку - нет ответа, я спросил, как пожаловаться высшему руководству - нет ответа, я спросил, на кого я могу пожаловаться, как есть у владельца лицензии - нет ответа. Затем они вернули 1-е снятие обратно на счет в бинго, а 2-го я не получил в свой банк, но они просто продолжают советовать мне снимать снова, но я не вижу цели в том, чтобы подать заявку, чтобы не прибыть, они не дали никаких оснований к тому, что пошло не так. Сегодня выходной день, и у меня есть еще один банковский счет, которым я пользуюсь, поэтому я отправил электронное письмо, чтобы спросить, хотят ли они попытаться отправить его на этот счет, на этот раз я жду ответа.

Я сделал много запросов на сайт по этому поводу, и у меня есть все электронные письма, идущие туда-сюда, если вы читаете мои, я задаю вопросы, они не получают прямого ответа по какой-то причине. Начиная беспокоиться, меня обманули !! Надеюсь, вы поможете мне вернуть что-то обратно, не знаю, что еще делать!

Просто чтобы уточнить, я на самом деле не получил денег на счет, так как это кажется невозможным.

Большое спасибо Мишель за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матей, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Мишель.

Я могу представить, насколько неприятна ваша ситуация. В этом казино также есть оплата биткойнами, которая является практически мгновенной и может стать решением для вашей ситуации. Рассматривали ли вы этот вариант как альтернативу тому, как получить свои деньги?

Я не уверен, как его использовать. Я изучал его, однако я не понимал процесс, могу ли я потерять свои деньги из-за битовой монеты, и если я снял его, он попадет на мой банковский счет? Я не уверен, как это работает

Вам нужно сначала создать биткойн-кошелек. Затем казино переводит выигрыши в свой кошелек, а затем вы можете продать биткойны, чтобы получить деньги на свой счет (или вы можете оставить биткойны и подождать, пока их стоимость увеличится, и продать их позже)

Вот видео о том, как это работает:

https://www.youtube.com/watch?v=j5lCFeYrrRA

Но сначала спросите казино, если это вариант для них.

Хорошо, я свяжусь с ними, это будет четвертая альтернатива, однако, чтобы получить выигрыш, спасибо за вашу помощь, это так расстраивает, у меня никогда не было таких трудностей, как это раньше, вы все еще будете общаться с ними, хотя вы предлагали мне этот совет?

Нет, мы еще не связались с ними, потому что у них нет учетной записи на нашем сайте. Но я проверил сайт казино и потому, что они работают на рынке США (многие казино в США имеют проблемные платежи, а наиболее проблемными являются банковские переводы). Перевод биткойнов является быстрым, современным и более популярным в наши дни. Моя лучшая рекомендация: вам следует проверить несколько сайтов / видео о том, как это работает, и если казино согласится с этим вариантом, попробуйте. Возможно, вам это понравится, и в конце концов это будет ваш любимый способ оплаты.

Хорошо, ты не тот ответ, на который я надеялся, но все равно спасибо! Это стоило того, проблема в том, что они не очень много отвечают на электронные письма или отвечают на прямой вопрос. Возможно, мне понадобится обратиться за советом куда-нибудь еще, поскольку, как я вижу, биткойн хочет получить все ваши данные, такие как доход, как вы инвестируете то, что вы зарабатываете ежегодно довольно много личной информации я бы предпочел не делиться.

Сейчас мы прилагаем все усилия, чтобы связаться с кем-то из казино, чтобы иметь возможность помочь вам.

Но, как я уже писал, перевод биткойнов может быть вашим хорошим вариантом получения оплаты.

Спасибо, я изучал биткойны с тех пор, как вы посоветовали, однако у меня не было обновленной информации о выводе средств, который я должен был получить, и у меня все еще нет достаточного понимания с бит-монетами, я буду продолжать его изучать.

Есть ли у вас какие-либо обновления по вашему делу? Мы пытались связаться с ними, но пока они не ответили.

Я нахожу отклик очень медленным, однако я жду, чтобы попробовать новые банковские реквизиты, но я не могу сделать вывод, так что жду, пока это изменится, такой странный сайт.

надеюсь, он скоро будет отменен. Я могу при временном выводе денег в другой банк. Сайт еще не проинформировал меня о том, что случилось с моим банковским переводом.

Затем я добавлю некоторое время к жалобе и, если что-то изменилось, сообщите нам. Я все еще жду ответа Skype, поэтому мы посмотрим, сможем ли мы помочь вам в этом.

Привет, они связались со мной и попросили, чтобы я снял деньги с моего другого банка, и, по-видимому, я не дал им правильный быстрый код, который называется мой банк. Они подтвердили, что я дал верный код. Я отправил им фотографию, чтобы подтвердить эти данные. ибана и бик код. Повезет, что когда-нибудь что-нибудь получу, но я буду держать вас в курсе, это уже три месяца. Я не знаю, на законных основаниях, могу ли я что-либо сделать или кому сообщить об этом на сайте, по крайней мере, так как это не нормальный способ работы. Жаль, что я никогда не присоединился, у меня никогда не было никаких проблем прежде, чем я думал, что они были связаны с казино amigo, и именно поэтому я играл, но я знаю, что они не сейчас.

Ну, что сказать, я могу представить, как вы себя чувствуете. Я настоятельно рекомендую проверить репутацию казино на нашем сайте, и вы также можете увидеть информацию о других сестринских казино.

Будем надеяться, что вывод будет успешным.

Я буду держать жалобу открытой до тех пор, пока вы не подтвердите, что у вас есть выигрыши на вашем счету.

Хорошо, спасибо, да, это урок, я думаю, я буду держать вас в курсе процесса, спасибо, как минимум, это здесь для других

Привет Мишель.

Есть новости по вашему делу?

Нет, на самом деле я дал новые банковские реквизиты, когда их попросили сообщить, что они неверны. Они не были проверены в банке, после чего они сняли деньги, помеченные как оплаченные 24 часа спустя, средства были возвращены на счет бинго, и у меня не было ответ, почему !! Я бы просто возместил потраченную сумму, которая составляла всего около 100 долларов, и сомневаюсь, что увижу свой выигрыш!

Мне очень жаль, Мишель, но они не реагируют на нас. Все, что мы можем - это дождаться того, что произойдет, и соответствующим образом закрыть жалобу.

Я с самого начала надеялся, что мы сможем начать с ними диалог.

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.