Игрок из Индии столкнулся с проблемой в своей учетной записи, поскольку его Google Authenticator был отключен для игры в казино, что повлияло на доступ. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации от игрока, но не получила ответа. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации, что помешало дальнейшему расследованию.
Мой Google Antiguator отключен для МОЕЙ игры BC
Дорогой Dondon11,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы рассказать подробнее?
Конкретно, какого казино касается эта жалоба?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
