The player from Ireland joined Betssen Casino and attempted his first withdrawal in April 2024. After providing KYC documents, the casino rejected his passport, stating it did not comply with their licensing regulations. Despite having Irish residency, the casino asked the player to withdraw his deposit and stated they would close his account, causing him to lose his winnings. The issue was resolved after the casino reconsidered their initial decision, allowing the player to successfully withdraw his winnings.
Игрок из Ирландии присоединился к Betssen Casino и предпринял первую попытку вывода средств в апреле 2024 года. После предоставления документов KYC казино отклонило его паспорт, заявив, что он не соответствует их лицензионным правилам. Несмотря на то, что казино проживает в Ирландии, казино попросило игрока снять свой депозит и заявило, что закроет его счет, в результате чего он потеряет свой выигрыш. Проблема была решена после того, как казино пересмотрело свое первоначальное решение, разрешив игроку успешно вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод: