ГлавнаяЖалобыBitKingz Casino - Депозит игрока не был зачислен.

BitKingz Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 20 EUR

BitKingz Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.06.2022 | Разрешено : 06.06.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Депозит игрока не был зачислен из-за наличия нескольких аккаунтов. Жалоба была закрыта, так как игрок получил обратно свои деньги, а его счет остается закрытым.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня проблема с казино Bitkingz. Сегодня я вношу депозит с бонусом, который я получаю по электронной почте, но когда я вношу депозит, я не получил его. Я связываюсь со службой поддержки, и он говорит мне, что у меня дублированный аккаунт. внести депозит, безумие.. Я хочу снять деньги без махинаций и закрыть свой единственный счет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Перони,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitKingz. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы внесли депозит в казино? Не могли бы вы сообщить, если это был ваш первый депозит в казино? Какой способ оплаты вы использовали?

Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?

Даже если у вас будет несколько учетных записей, казино не должно иметь права аннулировать ваши депозиты. Если бы проблема возникла всего несколько дней назад, я бы определенно дождался возмещения в следующие дни.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

На самом деле деньги на счету, но я не получил бонус, потому что они говорят, что у меня два счета, что невозможно. В остальном я осторожен и никогда бы так не поступил.

Я хочу вернуть свои деньги, но без вейджера и закрыть счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И я заплатил вчера через Skrill, и я платил несколько раз с прошлого года.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сегодня получил деньги и закрыл счет.

Но казино отказывается предоставить доказательства того, что у меня есть еще аккаунты, это ложь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Перони,

Пока казино выплатило деньги, которые у вас были, им не нужно предоставлять какие-либо доказательства наличия нескольких учетных записей. Я могу только порекомендовать играть в другом онлайн-казино, так как похоже, что решение казино является окончательным.

Жалоба будет закрыта, так как деньги были вам возвращены.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях