Игрок из Португалии сообщает, что вывод его средств из казино задерживается.
Автоматический перевод:
Buran Casino - Выигрыши игроков задерживаются.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 EUR
Buran Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
2d 10h 4m 16s
Краткое содержание дела
4 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Они тянут время, якобы задерживая выплату мне законно выигранной суммы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод
Дорогой andrea39zandrea,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт?
- Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или это связано только с вашим аккаунтом?
- Когда вы запросили вывод средств из казино? Он все еще находится на рассмотрении на вашем счете?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
