Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, так как казино не отвечает. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Доброе утро, случайно я наткнулся на это казино, и только после того, как я заметил плохие отзывы, однако я выиграл, я хочу снять деньги, но моя учетная запись должна быть подтверждена. Я отправил удостоверение личности, дебетовую карту, счет, световой снимок экрана с банковскими реквизитами, но они не отвечайте на почту и нет чата, даже если сайт размещен как один из контактов, я хотел бы, чтобы мне тем временем помогли завершить проверку моей личности, а затем вывод средств. Но почему могут быть такие неоднозначные сайты казино и их не проверяют? М особенно где чат???
Здравствуйте, barbara69,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Campeonbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Дорогой Ник, спасибо, я получил от них электронное письмо, поэтому мы с нетерпением ждем возможности держать вас в курсе.
Здравствуйте, barbara69,
Спасибо за отличные новости. Пожалуйста, дайте нам знать, как это происходит. Таймер будет установлен на вас до тех пор.