ГлавнаяЖалобыEuroBets Casino - Вывод игрока отложен.

EuroBets Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 58

Количество: 300 EUR

EuroBets Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.03.2021 | Не разрешено : 12.11.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Беларуси запросил вывод средств более месяца назад, но с тех пор он находится на рассмотрении. Жалоба была закрыта как нерешенная, так как казино не ответило нам в отведенное время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, 27.01.2021 Я произвел вывод 300 долларов на кошелек btc и пока не получил денег.

имя пользователя: позндарья

мой аккаунт проверен.

служба поддержки игнорирует мои сообщения электронной почты.

в чате обещают, что скоро заплатят.

все сроки вывода уже прошли.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Позндарья,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Успешно ли вы когда-нибудь уходили раньше или это была ваша первая попытка?

Не могли бы вы указать, накопили ли вы выигрыши от бонусной игры?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, кроме одного разговора на скриншоте, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru (или разместите его здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Первый вывод. Без бонуса.

Они так и не ответили на электронное письмо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо большое, Позндарья за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хотел бы попросить Euro Bets Casino присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы еще не получили ответа от казино. Обратите внимание: если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней, жалоба будет закрыта как неразрешенная, что может негативно повлиять на рейтинг казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Позндарья,

К сожалению, ответа от казино мы не получили. Мне очень жаль, что мы не смогли вам больше помочь, но поскольку казино не отвечает, мы мало что можем сделать. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы в будущем, мы с радостью поможем. Жалоба будет закрыта как неразрешенная, что может негативно повлиять на рейтинг казино.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях