Funclub Casino - Выход игрока задерживается.

Они должны были вернуться ко мне в течение 2-3 дней после того, как я разместил свой вывод ... Конечно, я отправил материал, который им нужен для проверки, но я не слышал ни хрена от этих людей, и я написал им множество раз. Вот черт, вывод средств не должен занимать так много времени. У меня не было проблем ни в одном другом казино, только в этом!!! Дайте мне мои деньги!!!!

Дорогая Бриттани,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Наконец, я хотел бы попросить вас, пожалуйста, следить за своим языком. Я полностью понимаю ваше расстройство и разочарование, но если вы хотите продолжить рассмотрение этой жалобы, вам следует воздержаться от использования оскорбительных выражений. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Они отправляют вам электронное письмо, утверждая, что свяжутся с вами в течение 3 дней, и никто не связался со мной. Так что я очень расстроен.

Спасибо за ответ, Бриттани. Я полностью понимаю ваше разочарование. Однако обратите внимание, что мы всегда даем казино две полных недели на обработку каждого платежа. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств?

Мне прислали письмо 23 мая.

Итак, 23-го числа я снял деньги.

В этом случае я бы порекомендовал вам подождать еще несколько дней. Я оставлю эту жалобу открытой, и если не будет развития, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите нас в курсе тем временем.

Они все еще не отвечают или ничего

привет привет

Бриттани, вы делали какие-либо успешные выводы раньше? Я правильно понимаю, что вы еще не получили никакого подтверждения об успешной верификации?

Нет, у меня не было ни одного успешного вывода... Это раздражает во всем этом, после того, как вы отправляете вывод, вы получаете электронное письмо от них, в котором говорится, что они свяжутся с вами в течение 2-3 дней и подтвердят ваш вывод или что-то в этом роде. конечно никто не связывался со мной,

Хорошо, вы все можете помочь мне получить мои деньги, которые я выиграл или нет. Это начинает меня так сильно раздражать

Большое спасибо, Бриттани, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Хорошо, спасибо

Привет, Бриттани,

Я буду помогать вам с жалобой с этого момента. Я хотел бы пригласить представителей Funclub Casino присоединиться к обсуждению, чтобы помочь нам решить вопрос с задержкой вывода средств.

Казино Funclub, не могли бы вы объяснить, в чем причина задержки? Когда Бриттани может ожидать завершения ухода?

Привет Бриттани и Томас,

Прежде всего, мы хотели бы отметить, что игрок не имел права обналичить деньги, поскольку она играла на бесплатных фишках подряд, тогда как снятие средств было предоставлено только в том случае, если вы играете на первую приветственную фишку, которую вы используете. Во-вторых, игрок уже отменил вывод и спустил баланс. Баланс ее текущего счета составляет 0,06 доллара США.

@Brttany. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей круглосуточной поддержкой в чате, чтобы узнать о лучших доступных бонусах на депозит, чтобы вы могли начать все сначала.

С Уважением

Команда поддержки

Казино ФанКлуб

Всем здравствуйте,

спасибо Funclub Casino за обновление и объяснение.

Бретань,

Если вам даются бездепозитные бонусы, они часто имеют очень строгие правила, когда дело доходит до вывода выигрышей. Кроме того, если баланс был уменьшен, у нас нет возможности помочь вам получить ваш выигрыш, и жалоба будет отклонена.

Не могли бы вы подтвердить, что это произошло с вами? Очень признателен!

Дорогая Бриттани,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Дорогая Бриттани,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Приветствую всех,

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения. Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.