Игрок из США пытался вывести свой бонусный выигрыш, но его конфисковали. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Heaps O Wins Casino - Выигрыш игрока конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 200 USD
Heaps O Wins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я выиграл бонус и спросил, могу ли я снять деньги, запустил чат, и мне сказали, что я могу сделать депозит первым. Менеджер забрал мою сотню, и я пожаловался, поэтому они дали мне 20 бесплатных вращений, и я проиграл. Я получил еще одно предложение по почте 30 бесплатных вращений, поэтому я сыграл в них и снова выиграл 100, и снова они забрали мои деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый woodroebailey38,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино по поводу конфискованного выигрыша?
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
