Игрок из Индии заявил, что сделал запрос на вывод средств, который был обработан казино. Однако он не получил средства, несмотря на то, что предоставил выписку с банковского счета и ждал более 14 дней. Игрок и раньше успешно выводил средства с помощью криптовалюты, но это был его первый банковский перевод. Казино признало сбой со своей стороны и вернуло средства на счет игрока. Игрок подтвердил получение средств, но, к сожалению, потерял их во время игры. В результате нам пришлось отклонить жалобу, поскольку баланс игрока оказался нулевым.