ГлавнаяЖалобыIceCasino - Аккаунт игрока заблокирован.

IceCasino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 490 EUR

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 24.07.2022 | Разрешено : 29.07.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока заблокировали без объяснения причин. Жалоба была решена после повторного открытия учетной записи игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,.


Меня заблокировали в ледяном казино, и я не знаю, почему.

Я не делал несколько аккаунтов, вчера я сделал 900+

И сегодня я теряю немного,.

И теперь вы возвращаетесь к телефону, чтобы играть в слоты, и он говорит, что мой аккаунт заблокирован.


Что я мог сделать?

С наилучшими пожеланиями,.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет РенеГ,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, дает ли казино какое-либо объяснение закрытия счета? Сколько всего вы внесли в казино? Была ли ваша учетная запись когда-либо подтверждена? Каков был ваш баланс, когда ваш счет был закрыт?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,.


Сейчас все хорошо,.


Разблокировали через несколько часов. Но сказали что не заблокировано. Мне сегодня ответили, их служба поддержки,. А сейчас все хорошо, т. Я вывожу деньги, теперь я жду, чтобы получить деньги.


Я с нетерпением жду возможности сыграть в icecasino👍


С наилучшими пожеланиями ледяное казино.


А также


С уважением к вам👍

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, мы хотели бы подтвердить, что учетная запись этого игрока никогда не блокировалась.

Кроме того, сумма выигрыша уже находится на банковском счете игрока.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Да, я могу подтвердить, что все деньги пришли сегодня на мою карту.


Но меня заблокировали, поэтому я открываю эту тему, потому что не знаю, что делать.


Но теперь все хорошо, я с нетерпением жду возможности сыграть в айсказино.


8/10


С наилучшими пожеланиями,.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, ReneG, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях