IceCasino - Выход игрока был отклонен.

Здравствуйте, я снял деньги до 1 недели сегодня, отклоненный на этом сайте, я не знаю, почему возникла проблема, ему нужны новые документы, новые в выписке из банка, и когда я иду в чат в прямом эфире и пишу, он общается каждый раз, когда мне нужна помощь, мне нужны мои деньги, зачем вносить депозит так быстро и вывести деньги непросто, поэтому я думаю, что это мошеннический сайт

Уважаемый mhammadjbr,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Правильно ли я понимаю, что ваш вывод был отклонен из-за неполной проверки KYC (отсутствие документов)? Вы уже предоставили все документы, запрошенные казино?

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Hej, сейчас проверяю все kyc и вывод 6690 €, я жду сейчас, чего хочу снова, нет, еще не сделал успешный вывод, сначала все документы kyc все проверяются, а вывод через 5 дней отклонен, нужно больше kyc, теперь проверьте снова, я подожду, но Я не доверяю агиану, спасибо

казино сообщило, что мне нужны банковские выписки, которые я загрузил и проверил, что мне теперь делать?

Здравствуйте, снова все в порядке, ледяное казино настоящее, а не мошенничество, и мои деньги поступают в мой счетный банк, ❤️

Отличные новости, mhammadjbr. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.