Игрок из Индии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я хорошо играю на сайте jungleraja.com с давних пор, и все было хорошо, но с последнего месяца они задерживают платежи по технической проблеме / обслуживанию сайта, а последние 2 дня не отвечают в чате / электронной почте. Их whattsup нет. Никогда не отвечай. Сегодня они отвечают в чате, но тот же ответ по технической проблеме/обслуживанию сайта. Сразу ли я получу свои деньги. Мои деньги в безопасности? Пожалуйста, изучите этот вопрос.
Я играл и проиграл немного денег, но получил оставшуюся сумму, зачисленную на мой банковский счет. Спасибо.
Дорогой Чандрабатла,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
