У игрока из Канады, вероятно, возникла техническая проблема, когда он играл, когда игра зависла, и его выигрыш не был зачислен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я внес пятьдесят долларов в казино kingbit, на экране которого мне показалось, что я играю по 1 канадцу за спинет как-то после 8 спинов, у меня кончились деньги, и не только из-за того, что во время последнего спина я выиграл мега-выигрыш, в этот момент игра tge застыла и никогда не зачислялась на меня ради моей победы сотрудники, привлеченные для помощи, не сделали абсолютно ничего, чтобы исправить это казино, это афера, никогда не вкладывавшая ни копейки в это казино, на которое у них даже нет лицензии
Дорогой Чад,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.
Похоже, что это может быть проблема с вашим подключением или со стороны поставщика игры, но я не совсем уверен.
Не могли бы вы проявить любезность и переслать любое соответствующее сообщение между вами и казино вместе с историей вашей игры (или любым другим подтверждением этой ситуации) по адресу kristina.s@casino.guru ?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина