Игрок из Венгрии заблокировал свой аккаунт после успешной подачи всех требуемых документов и прохождения проверки. Его обвиняют в нарушении общих правил контракта, в результате чего его средства остаются недоступными с 8 октября 2024 года.
Здравствуйте! Хочу попросить вас о помощи! 2 дня назад они приняли все документы, проверка прошла успешно, теперь они заблокировали мой счет, потому что я нарушил общие правила договора! Я отдал все точно так, как они просили, а вся оплата до сих пор в затруднительном положении! Эта процедура длится с 2024.10.08, я уже устал от нее! Помогите мне, потому что я больше не могу быть умным!
Уважаемый inrus23,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я накопил выигрыш на игровом автомате book of cats и отыграл все бонусы! Я нарушил правила казино 3.1.3, но я не понимаю, потому что я отправил все официальные документы! Я предоставил вам всю информацию, которую вы просили!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
