Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Добрый день,
Сначала у меня были проблемы с проверкой, которые потом через 2 раза по 48 часов. Это работало, и затем, пока платеж не был отклонен, это была моя вина (банковский перевод), но этого не может быть, потому что банковский перевод всегда очень быстрый и никогда не было никаких проблем.
по словам службы поддержки MR.BET, вам следует подождать 5 дней, мой платеж все еще обрабатывается и еще не завершен, чтобы деньги были на пути к моему счету. Эта платформа MR.BET работает только с методами отсрочки, когда игроки снова рискуют своим выигрышем, чтобы им не приходилось платить.
Я скоро сообщу об этом веб-сайте, чтобы такой грабеж против честных игроков закончился. Человек просто хочет получить свои выигранные деньги, как и положено в казино.
Я даю 3 дня, если к тому времени я не получу деньги, об этом будет сообщено и будет открыта процедура по мошенничеству.
Good day,
At first I had problems with the verification, which then after 2 times 48 hours. It worked and then until the payment was rejected it was my fault (BankTransfer) but that can't be at all because BankTransfer is always very quick and there have never been any problems.
according to MR.BET customer support you should wait 5 days my payment is still being processed and not yet set to completed so that the money would be on the way to my account. This platform MR.BET works only with delaying techniques that players gamble their winnings again so that they don't have to pay out.
I will soon report this website so that such a rip-off against upright players has an end. Man just wants to receive his won money as it should be in a casino.
I give 3 days if I haven't received any money by then, this will be reported and a procedure for fraud will be opened.
Guten Tag,
Ich hatte vorerst Probleme mit der Verifizierung die dann nach 2 mal 48std. Geklappt hat und danach bis es Auszahlung Abgelehnt schuld sei (BankTransfer) das kann aber garnicht sein da es über BankTransfer immer sehr schnell geht und noch nie Probleme gegeben hat.
laut MR.BET Kunden Support soll man 5 Tage warten meine Zahlung ist derzeit noch immer in Bearbeitung und noch nicht auf Abgeschlossen gestellt so das das Geld unterwegs auf mein Konto wäre. Diese Platform MR.BET arbeitet nur mit hinhalte Techniken das Spieler ihren Gewinn wieder verzocken so das sie nicht auszahlen müssen.
ich werde demnächst diese Webseite zur Anzeige bringen damit so eine abzocke gegen aufrechte Spieler ein Ende hat. Mann möchte nur sein gewonnenes Geld erhalten so wie es in einem Casino üblich sein sollte.
ich gebe 3 Tage Zeit wenn ich bis dort hin kein Geld bekommen habe wird dies angezeigt und ein Verfahren wegen Betrug eröffnet.
Привет Кевин32,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Kevin32,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Mr Bet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Добрый день.
Я получил свои деньги сегодня, поэтому у меня больше нет открытых жалоб,
большое спасибо за вашу помощь.
С наилучшими пожеланиями
Good day.
I received my money today so I have no more open complaints,
many thanks for your help.
Best regards
Guten Tag.
ich habe heute mein Geld erhalten somit habe ich keine Beschwerde mehr offen,
vielen Dank für ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Спасибо, Kevin32, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you Kevin32 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.