ГлавнаяЖалобыOcean Breeze Casino - Выход игрока задерживается.

Ocean Breeze Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

Ocean Breeze Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 19.02.2022 | Разрешено : 25.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается почти на месяц. Жалоба была повторно открыта и закрыта как решенная после того, как игрок сообщил нам, что он получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я подал заявку на выплату 22 января 2022 года. Я жду выплаты с сегодняшнего дня, но ничего не происходит, она все еще не завершена. Я играл с бонусом и часто вносил не более €25. Я писал в чате и писал электронные письма, всегда получаю один и тот же ответ терпеливо терпеливо и т. д.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Хаят05,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Ocean Breeze.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы запросили вывод средств? Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для пополнения баланса?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, 22.01.2022 Я запросил выплату и внес депозит 21.01.2022 с бонусом, да аккаунт подтвержден да это моя первая выплата

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что в казино Ocean Breeze принято полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение каких-либо проблем, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Ocean Breeze. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за усилия

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях