Игрок из Германии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
PariPesa Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.
Автоматический перевод:
Количество: 96 EUR
PariPesa Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал депозит более недели назад в биткойнах.
Утром 15 апреля так и не зачислили(около 96€).
Днем я отправляю им электронное письмо с проблемой и всеми подробностями (ссылка на блокчейн).
Чат держится со словами "пожалуйста, зайдите позже".
Ничего не произошло.
Пожалуйста помоги.
У меня есть все скриншоты и скриншоты чата.
Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Matthias1990,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронного кошелька для ввода средств на ваш счет был виден на сайте казино всем игрокам или вам при открытии счета был предоставлен уникальный адрес? Это был ваш первый депозит в этом казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Петеонела.
оплата была биткойнами.
При этом Типе оплаты (Блокчейн) каждый может видеть, что Казино получило Деньги.
У меня есть все скриншоты, а у казино есть вся информация.
У них есть Деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Matthias1990,
Подскажите, пожалуйста, адрес электронного кошелька для ввода средств на ваш счет был виден на сайте казино всем игрокам или вам при открытии счета был предоставлен уникальный адрес? Это был ваш первый депозит в этом казино?
Автоматический перевод:
