ГлавнаяЖалобыRed Dog Casino - Сайт казино не загружается должным образом.

Red Dog Casino - Сайт казино не загружается должным образом.

Автоматический перевод:

Количество: 147 EUR

Red Dog Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.08.2021 | Разрешено : 10.08.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Бангладеш спрашивает о доступности сайта казино. Хотя казино совсем недавно перестало принимать игроков из Бангладеш, игрок получил свой выигрыш, и жалоба решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я не могу получить доступ к их веб-сайту последние несколько дней. На моем счету было 147 € выигрышей. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой проблемой. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Нурджахан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я попытался получить доступ к веб-сайту казино с помощью Bangladeshi VPN (Virtual Private Network) и не испытал таких же трудностей.

Поскольку вы подали эту жалобу более 12 часов назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? Кроме того, присылайте соответствующие скриншоты. Эта проблема может быть вызвана воспроизведением на одном устройстве, неправильным выходом из системы и запуском другого сеанса на другом устройстве. Не могли бы вы посоветовать, если вы испытываете трудности с доступом к своей учетной записи или кажется, что весь веб-сайт находится в автономном режиме?

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

file Показывает, что не поддерживается.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, проверьте скриншот.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Нурджахан, за ваш ответ. Сегодня я снова попытался получить доступ к веб-сайту, используя бангладешскую VPN (виртуальную частную сеть), и получил то же сообщение.


Впоследствии я сменил свой VPN, проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://reddogcasino.com/en/terms/ :


«Казино не принимает ставки на реальные деньги от жителей Афганистана, Азербайджана, Бангладеш , Беларуси, Коста-Рики, Кюрасао, Эстонии, Германии, Венгрии, Индии, Ирана, Ирака, Израиля, Латвии, Литвы, Македонии, Малайзии, Нидерландов, Нидерландские Антильские острова, Пакистан, Польша, Румыния, Россия, Турция и Украина. Обратите внимание, что ставки, сеансы входа в систему, ставки и любые другие действия запрещены из указанных мест. Это ограничение распространяется на жителей других государств, выполняющих такие действия из мест в вышеупомянутый список. Обратите внимание, что любые действия, выполняемые из стран с ограничениями, также запрещены для игроков, которые используют VPN-соединения и другие вредоносные программы, которые помогают играть из стран с ограничениями. Обратите внимание - веб-сайт не несет никакой юридической ответственности за любые действия предоставлено для нарушения этих ограничений ".


Поскольку нет возможности зарегистрировать учетную запись из страны с ограничениями, поскольку доступ к веб-сайту автоматически блокируется, я хотел бы, чтобы вы подтвердили, что при открытии учетной записи вы не использовали VPN для изменения своего местоположения. Ваше подтверждение имеет важное значение в этом случае, и я не прошу вас об этом, чтобы доставить вам неприятности, я просто пытаюсь понять, как казино работает со своими собственными правилами. Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я не использовал VPN.

Прежде чем зарегистрироваться на их веб-сайте, я дважды проверяю условия. Бангладеш разрешено играть. Думаю, это добавлены новые правила.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Нурджахан, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Нурджахан!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Red Dog Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Только сейчас получаю выигрыш от Reddog. Спасибо Reddog и CasinoGuru за решение моей проблемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Нурджахан!


Рад видеть, что ваш вопрос решен! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях