ГлавнаяЖалобыRich Palms Casino - Игрок испытывает трудности при подтверждении аккаунта.

Rich Palms Casino - Игрок испытывает трудности при подтверждении аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Rich Palms Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.09.2022 | Дело закрыто : 20.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

У игрока из Бразилии возникают сложности при подтверждении адреса электронной почты и завершении проверки аккаунта. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я хочу вывести средства, но ссылка для подтверждения аккаунта заблокирована.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый carinhadeboi1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы подтвердить, что подтверждение вашего адреса электронной почты кажется единственным препятствием, стоящим между вами и вашим выигрышем? Вы предоставили все другие соответствующие документы, необходимые для завершения процесса KYC (проверки), или это ссылка для отправки ваших документов? Пробовали ли вы запросить подтверждение электронной почты вручную?

Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená carinhadeboi1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях