Аккаунт игрока из Канады заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я начал со 150 $ и использовал бонус, чтобы получить до 300. У меня был хороший день, и мне удалось заработать до 2 тысяч. После этого я сделал бонусную покупку в размере 400 долларов на мегаваттах Buffalo King, и Макс выиграл слот на 20 000 долларов. Когда я пошел снимать сумму, транзакция была отложена на весь день. На следующий день мой аккаунт был закрыт без объяснения причин. Я пытался связаться с ними, но они не отвечают. Мне нужна помощь, чтобы получить эти деньги, это меняет жизнь.
Привет Тайлер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы указать, какой бонус был в игре? Не могли бы вы разместить здесь ссылку?
Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина