ГлавнаяЖалобыRocketPlay Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

RocketPlay Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: A$2,000

RocketPlay Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.08.2024 | Дело закрыто : 15.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии выиграл 2000, отыграв бонус, но средства исчезли с его счета. При обращении в службу поддержки они заявили, что это было в условиях, которые игрок не смог найти. Жалоба была закрыта по просьбе игрока, что указало, что на тот момент никаких дальнейших действий не требовалось.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я сделал ставку на бонус и выиграл 2000, но деньги исчезли с моего счета, когда я связался со службой поддержки, они сказали, что это часть положений и условий, которые я не могу найти. Я делал ставки поверх бонуса и всегда получал свои средства и выигрыши.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой Mich85,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Казино конфисковало весь ваш выигрыш или только его часть?
  • Не могли бы вы уточнить, с каким бонусом вы играли? Если возможно, пожалуйста, разместите здесь ссылку или промокод на бонус, который вы активировали.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я хотел бы отозвать свое дело. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я закрою эту жалобу по вашей явной просьбе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях