Sector 777 Casino - Игрок испытывает задержку в одобрении вывода средств.

Я ждал, пока выплата будет одобрена и выплачена. Я отправил электронное письмо, и во время чата мне постоянно сообщают, что мой запрос повышается из-за большого количества пользователей. Никогда не происходит никаких изменений или новых ожиданий даты выплаты заработной платы.

Дорогой Имлакиру,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Обычно полная обработка вывода занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств? Делали ли вы раньше успешные выводы средств?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я запросил вывод средств 4 марта 2024 года, и ранее я уже производил вывод средств без каких-либо проблем, насколько я помню. У меня были такие трудности только с одним другим казино, которое было большой конфеткой, и я считаю, что ими управляют с такой же интенсивностью. Обслуживание клиентов всегда приятное, однако никогда не приятно не иметь решения.

Спасибо за ответ, Имлакиру. Когда вы в последний раз осуществили успешный вывод средств и сколько дней потребовалось для его обработки?

Не могли бы вы сообщить нам о текущем статусе вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте казино? Если возможно, опубликуйте скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме.

Все еще показываю без изменений, что я делал ежедневно, и получаю тот же ответ. То есть большой объем обработки. Они извиняются и уверяют, что мой вопрос передан в соответствующий отдел. Я также написал по электронной почте без ответ. Я собираюсь бросить

Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.

В последний и единственный раз, когда я обналичивал деньги, это было действительно быстро. Я даже не заметил, как его отправили на мой кошелек. Опять же, у меня была такая же проблема с «Большой конфетой», когда на получение оплаты ушло больше месяца. Я говорю это, поскольку считаю, что они связаны партнерством, поэтому мне следовало быть осторожным. Однако я сохраняю надежду и хочу сказать, что представители, по крайней мере, вежливы. и я также отправил цепочку электронных писем на указанный вами адрес электронной почты..спасибо вам также за помощь!

Большое спасибо, Imluckyru, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Катарине ( katarina.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Дорогой Имлакиру,

Меня зовут Катарина, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела.

Теперь я свяжусь с казино Sector 777 за пределами этой ветки жалоб и сообщу вам любую новую информацию, как только я ее получу.

Спасибо ! теперь они говорят, что оно одобрено, поэтому мне следует подождать еще 7–10 рабочих дней. Я ценю вашу помощь в этом случае.. Я научился быть осторожным.

Дорогой Имлакиру,

Спасибо за обновление. Вы поступаете правильно, проявляя терпение и ожидая. Я советую не отменять вывод средств и не играть на этом этапе. Мы на правильном пути.

Дорогой Имлакиру,

Я получил электронное письмо от казино о том, что они обработали ваш вывод и выплатили его 15 апреля. По словам представителя казино, вы использовали купон до выигрыша, и максимальная сумма вывода по этому купону ограничена 100 долларами.

Эта информация точна?

Можете ли вы подтвердить, что получили 100 долларов?

Ждем Вашего ответа.

да, и спасибо за вашу помощь, все точно и наконец-то выплачено

Спасибо, Imluckyru, за подтверждение и использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Я очень рад, что вы получили свои средства. Поскольку проблема была успешно решена, мы отметим вашу жалобу как решенную в нашей системе.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.