ГлавнаяЖалобыSector 777 Casino - У игрока возникли некоторые проблемы.

Sector 777 Casino - У игрока возникли некоторые проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: A$599

Sector 777 Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 20.04.2023 | Дело закрыто : 18.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии жалуется на неуказанные проблемы. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Tate2105,

Большое спасибо за отправку жалобы. Это не первая ваша жалоба, поэтому я уверен, что вы понимаете, что мы не можем возбудить дело по нескольким случайным скриншотам. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Tate2105,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал депозит 50 $ и получил бонус, и я играл на своем счете около 5 часов и все время играл в Platinum Treasure, и у меня был перерыв, и сумма в размере 599 долларов США я снова вошел в систему через 30 минут, и сумма на средства была nill 00$, и я пошел прямо в чат и спросил о моей учетной записи и проблеме, они просто сказали, что я вошел в систему с неправильным именем пользователя, и я открыл несколько учетных записей, и я объяснил, что меня перенаправили из другого казино и не у них были все данные моей учетной записи, и мне понравился бонус, который они предлагали, поэтому я сделал депозит, и я продолжаю получать один и тот же ответ от казино, используйте имя пользователя, которое они мне дали, и средства в размере 599 $ ждут для меня, и я пытался каждый день, чтобы онлайн-чат проводил часы и ежедневно в течение недели, и я следую их инструкциям точно так, как объяснено, теперь мне сказали, что средства в размере 599 $ находятся на моем счете, но нет средства не доступны ничего я говорю казино, что транзакция будет прекращена, и сумма может быть возвращена, к сожалению, транзакция была оплачена, и единственный возможный способ связаться с гуру казино, и у меня есть скриншот живого чата, сообщающий мне, что средства доступны но их там нет 777selector это название казино


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Tate2105. Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Tate2105,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях