ГлавнаяЖалобыSlots Empire Casino - Игрок не может получить доступ к учетной записи.

Slots Empire Casino - Игрок не может получить доступ к учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 36 EUR

Slots Empire Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 22.12.2021 | Дело закрыто : 20.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Испании не может войти в аккаунт. Игроку посоветовали восстановить пароль. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я зарегистрировался и не авторизуюсь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая тайсклеопатра,

Спасибо, что подали жалобу. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию и подробности по вашей жалобе? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло.

Правильно ли я понимаю, что вы не можете войти в свою учетную запись?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Если это так.

Я не могу зарегестрироваться.

Извините за беспокойство

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, тайсклеопатра. Не могли бы вы сообщить, есть ли на вашем счете какие-либо средства? Если да, то это реальные или бонусные деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, тайсклеопатра,

Спасибо за ваш отзыв.

Я связывался с представителем службы поддержки клиентов по этому поводу и был проинформирован, что была попытка входа в систему, в результате которой был введен неверный пароль. Сообщаем вам, что вы можете восстановить пароль для своей учетной записи. через веб-сайт или нашу дружную команду по работе с клиентами.

Если у вас возникнут вопросы, дайте нам знать.

С уважением,

Команда казино Slots Empire

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо команде казино Slots Empire за то, что нашли время помочь нам в этом случае.


thaiskleopatra, не могли бы вы подтвердить, что восстановили пароль самостоятельно или пытались решить проблему с поддержкой казино? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях