SlotsandCasino - Средства игрока были потеряны из-за случайной активации акции.

https://www.slotsandcasino.ag/usr/promotions/

на этом сайте на вкладке продвижения есть кнопка, на которую вы можете претендовать. Как только вы подадите заявку, он останется активным

Я сделал несколько депозитов, используя одну и ту же акцию, которая называлась-

Получите бонус 290% на следующий депозит или при отмене вывода средств! Чтобы получить право на участие, вы должны внести или отменить вывод средств на сумму не менее 25 долларов США.

я по ошибке выбрал его, когда сделал несколько депозитов, и, поскольку вывод средств ожидался в течение нескольких дней, я решил просто снять ожидающий вывод средств и просто немного поиграть, но вместо этого он воспринял это как рекламную акцию, а затем добавил его к ставкам около 80 тысяч! Кто в здравом уме вообще это сделает.

Конечно, у вас нет возможности даже выиграть - я отправил жалобу в службу поддержки и даже директору Джону Р. по адресу johnr***@onlinecasinoshare.org.

он является директором казино, которое владеет и управляет службой поддержки клиентов. Приношу свои извинения, и Джон проигнорировал меня.

Я даже рекомендовал службе поддержки клиентов установить предупреждение для такого игрока, как я, если я по ошибке включил промоакцию, чтобы предупредить вас - но, возможно, это сделано специально.

Теперь мне осталось 750!

Дорогой Клинакисс,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, играли ли вы со средствами, которые были возвращены на ваш банковский счет после того, как вы отменили запрос на вывод средств? Или вы еще не начали отыгрывать бонус?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет

Служба поддержки клиентов не поможет, поэтому я сыграл в ставку и, конечно же, проиграл.

честно говоря, кто на самом деле сможет выиграть, имея в игре столько денег? Я думаю, что у меня было около 20 тысяч или больше, поскольку я не помню, чтобы я все еще был на этом уровне.

Извините, но если вы использовали активный бонус и проиграли, мы не сможем вам помочь. Мы можем связаться с казино только в том случае, если вы внесли депозит, поняли, что получили нежелательный бонус, и еще не начали выполнять требования по отыгрышу. Если вы потеряли свой баланс во время игры, мы не можем потребовать от казино вернуть вам деньги.

Теперь эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.