Приветствую всех,
На основании электронного письма, полученного от казино, жалоба была повторно открыта.
" Уважаемые jared15cadena и Бранислав,
Приносим извинения за причиненные неудобства, поскольку изначально мы не могли обработать средства игрока из-за отсутствия кода CLABE. В настоящее время мы видим, что игрок ожидает вывода средств с помощью нашего нового метода вывода средств. Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее выплатить эту сумму игроку».
Уважаемый jared15cadena,
На данный момент, я искренне верю, что получение платежа должно быть только вопросом времени.
Я оставлю эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном снятии средств.
Пожалуйста, сообщите нам, как только вы получите платеж. Ставлю таймер до конца следующей недели.
Greetings all,
Based on the email received from the casino, the complaint has been reopened.
"Dear jared15cadena and Branislav,
Apologies for the inconvenience caused as we were originally unable to process the player funds due to not having the CLABE code. We currently can see that the player has withdrawals pending with us via our new withdrawal method. We are working to get this paid to the player as soon as possible."
Dear jared15cadena,
At this point, I sincerely believe it should only be a matter of time before the payment comes to you.
I will keep this complaint open until your confirmation regarding successful withdrawal.
Please let us know as soon as you receive the payment. I am setting the timer until the end of next week.
Автоматический перевод: