ГлавнаяЖалобыSpinBetter Casino - Игрок не может выйти.

SpinBetter Casino - Игрок не может выйти.

Автоматический перевод:

Количество: 470 EUR

SpinBetter Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 31.03.2022 | Дело закрыто : 20.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может вывести средства, так как возможна только крипто-выплата. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я пытался в течение нескольких часов, чтобы получить кого-то, чтобы помочь мне. Я внес 25 евро с помощью своей карты Mastercard. Спустя очень короткое время я только что заработал на этом 1100 евро. Я действительно хотел бы, чтобы заплатить им. В конце концов, это большие деньги, и на самом деле есть люди, которые действительно могут использовать такую прибыль.

Дерьмо только тогда, когда вы затем счастливо нажимаете на выплату, и все, что отображается, — это 40 различных виртуальных монет с ограниченными возможностями. Это могут быть деньги в той или иной форме, но не все используют или владеют криптовалютой.


Если вы вносите депозит с помощью Mastercard, и везде написано «используйте тот же способ оплаты, который вы использовали для депозита», это на самом деле очень запутанно, не так ли?? После момента отчаяния и примерно через 2 часа после «пожалуйста, подождите» от самого дерьмового обслуживания клиентов, я подумал про себя, может быть, это можно как-то конвертировать, поэтому я как-нибудь выплачу его в биткойнах, а затем заработаю € об этом снова. Чрезвычайно напряженный и сложный, и, вероятно, это скорее метод для кандидатов, которые приходят сюда, чтобы помыться.

Но также здесь и следующая строительная площадка, что понятно из только что упомянутого аспекта: вы действительно можете вывезти именно это, если вы также заплатили за это. Джо что ты там сейчас делаешь с банковской картой и длинным рядом всяких монет.????


Так что теперь мне интересно, какой идиот придумал, что вы можете внести депозит с помощью Visa/Mastercard/Ewallet, но в дерьмовой выплате об этом ничего нет?!


А пока мои 1100€ профита около 7 часов назад, из денег сейчас 470€ осталось еще приличная сумма и единственное - полдня пытался с вами пообщаться - с ответственной стороны: Я слышал от службы поддержки Casino-Z и ее замечательного персонала.

"Пожалуйста, подождите."

Последний парень, который проголосовал за меня, сказал мне "подожди минутку" 1!!!! чертов час назад.

Скажи мне, ты все еще в порядке????

Я положил туда СВОИ деньги, они часами лежат на МОЕМ игровом счете, потому что какой-то болван думает, что это круто немного обмануть клиента и написать его обслуживание клиентов в верхней части его домашней тетради, всегда игнорировать экран и отвечать только каждые 2 ЧАСОВ, НЕ ТАК ЗДЕСЬ ДРУГАЯ ПЕРЕСМОТР. У меня нет другого выбора, кроме как досадить тебе, чтобы яллах здесь было покончено.

Все без исключения из службы поддержки абсолютно некомпетентны, чтобы проверить мою дерьмовую учетную запись с идентификатором и ко и предложить какое-то проклятое решение для выплаты, кроме «ожидания». Чего я жду, мальчик?! Что почтовый голубь приносит мне мои деньги?! Это не может быть чертовски сложно. Любому другому казино удается проверить и выплатить в течение часа. Так что вы действительно очень особенный клуб, мы все можем похлопать в ладоши.

Я читаю здесь отзывы, в которых говорится, что я ждал несколько недель. !!!

Ты не можешь быть серьезным, не так ли? Вы издеваетесь над всеми нами? На сайте еще может быть много лицензионных штампов, но это полное дерьмо, в лучшем случае.

Честно говоря, Top Casino, но это абсолютно невозможно. Я также ожидаю, что вы сможете решить мою проблему в течение следующего дня.

Что бы вы ни делали, ребята, я совершенно не в настроении гоняться за вами две недели, чтобы выполнить вашу работу. Я просто сейчас в ярости. Никогда не обращайтесь за поддержкой по телефону, вы будете только кричать о том, как вы работаете. Просто абсолютная хрень.


Так мало агрессии выплеснулось после моего фантастического дня. А теперь не могли бы вы найти того парня, который действительно что-то делает для вас, чтобы решить эту нелепую проблему?

спасибо за вашу поддержку 😉

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Изабель,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino-Z Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Предлагало ли вам казино какой-либо альтернативный способ вывода средств? Когда в последний раз они вам отвечали и что это было?

Я также проверил условия казино и нашел следующие правила:

«Обработка запроса может занять до семи (7) рабочих дней в зависимости от выбранного способа оплаты».


Они также утверждают, что:

«Компания вправе отказать в выводе средств через платежные системы и предложить взамен банковский перевод».


Я считаю, что крипто-платежи — это самый быстрый и безопасный способ вывода средств, но всегда были игроки, которые отказывались получать от них выплаты. Я уверен, что как только вы сможете подтвердить банковский счет, они с радостью предложат вам обработать вывод средств с его помощью.


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Изабель,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях