ГлавнаяЖалобыSunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Sunrise Slots Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,286 USD

Sunrise Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 20.12.2022 | Разрешено : 11.01.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США ждал своего выигрыша с ноября. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы. Позже игрок повторно открыл жалобу и подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я был одобрен для снятия 22.11.22 после внесения депозита в биткойнах. После выигрыша я отправил вывод ба тем же методом, и, несмотря на то, что я выполнил все последующие запросы здесь, я сижу без оплаты месяц спустя, несмотря на то, что меня кормили 7-10 рабочих дней снова и снова, и теперь я просто не знаю, когда вы будете платно, но так и будет. Никаких ожиданий относительно того, когда. Я просто должен надеяться, что он появится, я думаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Джошвиллмакейт,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это мой первый вывод. Я прошел KYC. И я использовал бонус без правил

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за ваш ответ, Joshwillmakeit. Не могли бы вы сообщить, каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Joshwillmakeit,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Joshwillmakeit позже подтвердил, что получил свой выигрыш, поэтому мы пометили жалобу как разрешенную.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях