ГлавнаяЖалобыSwift Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Swift Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

Swift Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.09.2022 | Дело закрыто : 03.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку его карта больше не существует. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл 2000 евро, играя на этом веб-сайте, и когда я пытаюсь снять деньги, они просят у меня фотографию карты, которой у меня больше нет, и я не являюсь частью банка для карты, которую они просят больше. Я загрузил новую карту и отправил им изображение этой карты и попросил удалить другую, так как ее у меня больше нет, и я не могу предоставить фотографию карты или выписку по счету для этой карты, поскольку я больше не работаю в банке. Я дважды писал им по электронной почте не получил ответа, затем я начал онлайн-чат, на который меня снова проигнорировали, это случалось со мной раньше, и ничего не было решено, я не буду проходить через это снова, я бы хотел, чтобы это было решено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте Alexkelly3845,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Swift Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда именно вы сообщили казино, что карты больше не существует?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená Alexkelly3845,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях