ГлавнаяЖалобыWinbig21 Casino - Выход игрока задерживается.

Winbig21 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 160 USD

Winbig21 Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.01.2023 | Дело закрыто : 27.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом своего выигрыша, так как его вывод задерживается. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я запросил вывод средств в сентябре после выигрыша приветственных бесплатных вращений. Внесли депозит в соответствии с инструкциями и подтвердили, что не нарушили никаких условий. Сказали, что он будет выплачиваться каждую неделю, неделю за неделей, месяц за месяцем. Никогда не получал никель

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Джошвиллмакейт,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Joshwillmakeit,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях