Привет, Глэдис,
Судя по тому, как выглядит ваш лист игрока, вы неплохо повеселились, а также неплохо выиграли. При этом вы довольно часто запрашивали и отменяли снятие средств, в одном случае, когда вы это сделали, вы отменили запрошенное снятие средств поверх игрового баланса, подвергнув объединенный баланс удалению купонов для обоих депозитов.
Первый за 230 долларов уже был удален, как вы говорите, второй за 263,50 долларов был удален после вашего последнего утверждения.
Хорошая новость заключается в том, что у вас все еще есть значительный выигрыш, я отправляю ваше последнее одобрение на увеличение выплат, и, надеюсь, мы сможем сделать это для вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и крутой кот
Hey Gladys,
From the looks of your player sheet you were having a good bit of fun there, and a nice win too. In doing so you were doing quite a bit of requesting and cancelling of withdrawals, on one occasion in which you did so you cancelled a requested withdrawal on top of a playable balance subjecting the combined balance to the removal of the coupons for both deposits.
The first for $230 was already removed as you say, the second for $263.50 was removed on your last approval.
The good news is you've still got a significant win here, I'm submitting your most recent approval for payout escalation and hopefully we can get it out the door for you shortly.
Best wishes,
Nick and Cool Cat
Автоматический перевод: