Игрок из Миннесоты отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
этот комментарий о том, что казино № 1 с ГАРАНТИРОВАННЫМИ сверхбыстрыми выводами денег, не должен быть разрешен на их домашней странице! У меня было две успешных выплаты, и вот прошло 3 дня. Я говорю о 3 минутах в прошлом, потому что я намеренно использовал Биткойн. Меня проверили, ничего другого не происходит. По какой-то причине я не мог использовать coindraw, и девушка из службы поддержки сказала, что даже если я это сделаю, третья выплата с помощью coindraw также займет несколько дней. Это шутка. У них так много способов заставить вас ждать, и когда вы вносите депозит, такого быть не должно. Так что соблюдайте все правила, регулярно вносите депозиты и все равно получите вал, когда просят выплату в размере 100 долларов?!
Я наконец получил депозит. Возможно, вы захотите отметить, что они сказали мне, что «алгоритм» для моего региона составляет 3-7 рабочих дней, поэтому на 7-й день я снова отправил сообщение, спрашивая, когда я могу ожидать одобрения, и мне сказали, что у них есть время до полуночи 7-го дня и чтобы сообщение, если я не видел его к тому времени. Они буквально ждали всего за несколько секунд до полуночи. Нереально.
О, чтобы добавить оскорбление к травме, они не позволили бы мне использовать дополнительные бесплатные вращения, которые были частью моего депозитного бонуса, после проигрыша депозита вы получаете 33 бесплатных вращения для игры, ну, они были ИСЧЕЗАНЫ к тому времени, когда мой счет был очищен и в состоянии требовать их, никто не заботился помочь с этим также. Они также предлагают ежедневные бесплатные вращения в течение одной недели, если вы сделаете квалификационный депозит, что я и сделал, но опять же, поскольку выплата была задержана, я тоже не мог претендовать на них, и они также не заботились об этой потере для меня. Придурки.
Уважаемый Tracyjb37,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
