ГлавнаяЖалобыFlashDash Casino - Депозит игрока задерживается.

FlashDash Casino - Депозит игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 28 USD

FlashDash Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 07.10.2024 | Дело закрыто : 13.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок из Ливана столкнулся с задержкой при внесении депозита в казино Flashdash с использованием приветственного бонусного кода, который оставался в ожидании в течение двух дней. Несмотря на многочисленные запросы в службу поддержки клиентов, он продолжал получать неопределенные ответы и никакого решения. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала обратиться к поставщику платежных услуг для дальнейшего расследования, но отметила, что этот процесс может занять около месяца. Поскольку игрок не ответил на последующие сообщения, жалоба была в конечном итоге отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет


Я сделал депозит в казино flashdash 2 дня назад, используя приветственный бонусный код. Депозиты отображаются в ожидании на моем счете казино, однако каждый раз, когда я связываюсь с их службой поддержки, они говорят мне продолжать ждать. В первый раз они сказали, что он прибудет в понедельник утром максимум, затем в понедельник в полдень, но по-прежнему ничего

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой eliemrad27,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, eliemrad27!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях