ГлавнаяЖалобыJumba Bet Casino - Баланс игрока исчез.

Jumba Bet Casino - Баланс игрока исчез.

Автоматический перевод:

Количество: 7,100 USD

Jumba Bet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 09.03.2020 | Дело закрыто : 27.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США утверждает, что ее баланс исчез после того, как она закончила свою сессию. Не было никаких доказательств того, что она действительно выиграла эту сумму, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я отлично провел ночь и продолжал выигрывать в рулетку. Это заняло у меня 9 часов, очень долго, но мне было больше 7 тысяч, потом, когда я закончил и нажал HOME, я вижу, что моя учетная запись находится на нуле. ПОТОМ, они говорят мне, что у них НЕТ записи моего выступления, но менее 20 раундов в рулетке. (Всего 20 заявок? Я так не думаю !!). Тогда я не мог никого достичь. По электронной почте или в чате. Какие воры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Паула,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что вы не обменяли ни одной бесплатной фишки до накопления выигрыша? Вы внесли средства на свой счет без активации бонусов? Есть ли у вас скриншоты, показывающие 7000 долларов в вашем балансе или истории игр, которые вы могли бы переслать на petronela.k@casino.guru? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Паула,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Не думал, что мне когда-нибудь придется ДОКАЗАТЬ свой выигрыш. Я думал, что это что-то, что записано в цифровом формате или что-то в этом роде. Поэтому я думаю, что мне нужно будет делать снимок экрана каждый раз, когда я выигрываю, чтобы убедиться, что мой выигрыш не ОТКАЗАН? Я просто должен записать это на счет опыта, который дает казино, которое просто никогда не окупится. когда кто-то выигрывает крупно, иногда волнение оставляет место, чтобы сделать снимок экрана, чтобы убедиться, что это не просто болонья. Вы знаете, что ваше «казино» закулисно, и ваша нечестность вернется к вам. Это карма, детка

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Паула,

Не могли бы вы переслать мне свою историю игр? Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Как я уже сказал, как бы я взял историю игр, вы, люди, ведете учет этого. Я рассчитывал на честное казино, сохраняющее эту историю. Или я, и все игроки ожидали, что будут делать снимки экрана каждой ставки, которую мы делаем?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Паула,

Я уверен, что вы понимаете, что я не работаю в Jumba Bet Casino, но как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.guru я пытаюсь помочь вам получить ваш выигрыш. Я не могу проверить вашу историю игр, но у вас должен быть доступ к ней в вашей учетной записи казино, или вы можете запросить ее в казино. Ваша игровая история - это запись всей игровой активности. Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не сможем продолжить рассмотрение этого дела. Спасибо большое за ваше понимание.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

о, я вижу, поэтому мои извинения. Как только я закончил, мне было чуть больше 7 тысяч, моя игра остановилась, и мой баланс упал до нуля. Вскоре пришло мгновенное сообщение, и начался разговор, где мне сказали, что истории игр нет, только около 20 игр. Так что в основном мое слово против их. Я просто хочу предупредить людей от МОЕЙ ошибки: когда ваш баланс поднимется, сделайте много снимков экрана. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Паула за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моей коллеге Кристине, которая будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Паула,

Я связался с Jumba Bet Casino, так что, надеюсь, мы скоро получим ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Паула,

Я общался с менеджером казино Jumba Bet последние несколько дней. К сожалению, исходя из нашего разговора и вашей игровой истории, нет никаких доказательств того, что вы выиграли эту сумму.

Я прошу прощения, но без подтверждающих доказательств я должен отклонить вашу жалобу.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях