Игрок из Бразилии не может вывести деньги из-за неполной верификации аккаунта. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
KTO Casino - У игрока возникают проблемы с верификацией аккаунта.
Автоматический перевод:
Количество: 30,000 R$
KTO Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.3
У KTO Casino действует индекс безопасности 8.3: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Я не могу вывести деньги из этого казино, поскольку проверка не завершена.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Привет, Эдсервидор!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино KTO. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
