Игрок из Португалии перевел средства на свой счет в третьем кошельке Skrill. Казино конфисковало все его выигрыши. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Доброе утро, меня зовут Фернандес, моя жена, и у меня есть аккаунт в казино loki. У меня не было возможности внести депозит. Я сделал депозит через банкомат своей жены Skrill. Я выиграл пари. может быть закрыт Я просто в конечном итоге потратил деньги, все деморализовано Я думаю, если делать депозит на счету моей жены не преступление, я хочу уладить это, и это не был опубликованный счет только потому, что я сделал перевод денег с моего счет жены к моей причине было это
Уважаемый Фернандо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я нашел:
«Игрок признает, что они не используют средства третьих лиц для пополнения счета в казино».
«Игрок соглашается с тем, что, если они нарушили эти правила или у Казино есть разумные основания полагать, что Игрок нарушил правила, Казино оставляет за собой право приостановить действие своего игрового счета, отменить ставки, отказаться выплатить выигрыш или использовать средства. на игровой счет Игрока для компенсации его собственных убытков в результате действий Игрока ».
Позвольте мне спросить вас, связывались ли вы с казино до внесения депозита с электронного кошелька вашей жены? Проверяли ли вы в казино, разрешают ли они в определенных случаях вносить депозиты со стороннего электронного кошелька или со счета? Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela