Игрок из Индии запросил вывод средств 17 дней назад, но деньги до сих пор не поступили в его банк. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Lottoland Casino IN - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 1,975 INR
Lottoland Casino IN
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я снял 1975.50 rs inr .25 июня, но деньги не кредит в банке. Максимальное время вывода составляет 7 дней, но сегодня 17 дней, деньги не зачисляются на мой счет в лотоленде с идентификатором 18048442.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый BIJOY1,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Да, моя учетная запись полностью подтверждена, и я сделал много выводов, все успешно сняты после этого снятия, я делаю еще один вывод этого успеха, но снятие старых 1975 rs ожидается. я люблю это казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, BIJOY1. Не могли бы вы сообщить, когда именно вы получили последний успешный вывод средств и сколько дней это заняло? Какой метод вывода вы выбрали? Вы использовали тот же метод вывода в прошлом? Если возможно, выложите сюда скриншот истории вывода средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Моя проблема была решена сегодня службой поддержки клиентов lottoland. Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый BIJOY1,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
