ГлавнаяЖалобыRokuBet Casino - Бонус игрока не был зачислен.

RokuBet Casino - Бонус игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$200

RokuBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 01.11.2022 | Дело закрыто : 28.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Бонус игроку не начислен, служба поддержки казино не отвечает. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, я пытался последние 2 дня связаться со службой поддержки, и никто не связался со мной. Я внес депозит на сумму более 200$, а бонус вообще не был предоставлен. Деньги кончились, играть больше не мог. Хотелось бы услышать ответы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Израиль 2012,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Roku. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, какой бонус вы хотите получить? Это был бонус на депозит или бездепозитный бонус? Вы уже разыграли депонированный баланс? Вы связывались с казино по электронной почте или через чат?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Приветственный бонус, я внес депозит и так и не получил никакого бонуса, я также связался с ними через чат и отправил несколько электронных писем до сих пор. Я не получил ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы уточнить, какой бонус вы хотели получить? Что вам ответила поддержка казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино вообще не ответило, а я хотел приветственный бонус

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, есть ли ваши депонированные деньги на вашем счету в казино или вы играли с ними?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Israel2012,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях