Я связывался с ними несколько раз, сначала они все время говорили, что наберитесь терпения. Через 1 неделю они говорят, что мой адрес не был подтвержден, хотя в моей учетной записи указано, что я проверен, и они ни разу не запросили никакой документации. Я все равно отправил счет, затем мне сказали, что проблема решена, подтвердили мой биткойн-адрес и сказали, что я должен получить его на свой биткойн-кошелек в течение 24 часов. Этого никогда не происходило. Когда я связываюсь с ними, они говорят мне, что ситуация обостряется, кто-то свяжется со мной в течение 24-48 часов, чего никогда не происходит. Каждый раз, когда я связываюсь с ними, это еще одно оправдание. Не говоря уже о том, что мне дадут бонусы и фишки, которые я не смогу использовать, поскольку вывод средств еще не завершен. Я предполагаю, что я VIP, это похоже на мошенничество.
I have contacted them several times at first they kept saying that be patient. After 1 weeks they say my address wasn’t verified even though my account says I’m verified and they never once requested any documentation. I sent a bill anyway then they told me the issue was resolved verified my bitcoin address and said I should receive in my bitcoin wallet in 24hours. That never happened. When I contact them they tell me it’s being escalated someone will contact me in 24-48 hours which never happens. Each time I contact them it’s another excuse. Not to mention the give me bonuses and chips I cannot use because this withdrawal is pending. I’m suppose to be a VIP it feels like a scam
Автоматический перевод: