ГлавнаяЖалобыThunderpick Casino - Счет игрока был закрыт, а средства конфискованы.

Thunderpick Casino - Счет игрока был закрыт, а средства конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 681 EUR

Thunderpick Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 19h 28m 10s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из Ирландии утверждает, что Thunderpick.io закрыл его аккаунт после того, как он прошел KYC, и конфисковал его депозиты и прибыль. Он утверждает, что играл небрежно, не злоупотребляя бонусами, и выражает недоумение по поводу ситуации.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
18 часов назад
Перевод

Привет

Меня обманул thunderpick.io

Я внес туда `~`545€ криптовалютой, и 9 ноября меня попросили пройти KYC. Я предоставил им все документы вовремя, но они закрыли мой счет и конфисковали все мои собственные внесенные деньги с небольшой прибылью, которую я получил, играя в спорт/казино. Это был мой единственный счет в этом казино, поэтому я не понимаю эту ситуацию.

Я не использовал и не злоупотреблял никакими бонусами, просто играл небрежно, и они случайно решили меня обмануть. Это казино должно быть внесено в черный список за работу без действительной лицензии и обман людей налево и направо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Привет mkelly777,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Thunderpick Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

  • Не могли бы вы подсказать, с какого именно времени продолжается процесс проверки?
  • Уточнили ли они, как именно вы нарушили их условия?
  • Можно ли переслать скриншоты nikolas.b@casino.guru ?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:

Мы дали mkelly777 6d 19h 28m 10s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях