Игрок из Индианы сообщает, что Wild Casino приняло более 140 000 депозитов, несмотря на ее регистрацию в программе самоисключения с 14 февраля 2023 года. Она выразила свое разочарование в связи с пренебрежением казино законами об ответственной игре и отправила им электронное письмо с просьбой о возврате средств, подчеркнув пагубное влияние на ее зависимость от азартных игр.
Я нахожусь в программе самоосвобождения с 14 февраля 2023 года, в то время как почти все сайты, кроме пары, заблокировали меня, международное онлайн-казино Wild Casino забрало мои депозиты, не соблюдая правила, законы об ответственной игре, законы, правила, знай своего клиента, зависимость от азартных игр в программе самоосвобождения. Я не знал, что моя программа самоосвобождения в Индиане также включает в себя интернет-самоосвобождение, пока я не связался с игорной комиссией, пытаясь получить интернет-самоосвобождение. Они сообщили мне, что я уже на ней, теперь это казино, не имеющее лицензии на работу в штате Индиана, незаконно забрало мои депозиты, пока я нахожусь в программе самоосвобождения, не заботясь ни о чем, когда в чатах в реальном времени на веб-сайте Wild Casino я рассказал о своих проблемах, как игроман, им все равно. Я сделал первые шаги, написав им по электронной почте, объяснив свою проблему. Я нахожусь в программе самоосвобождения и требуя возврата денег, они забрали у меня более 140 000 депозитов, причинив больше вреда, чем они даже могут себе представить, что крайне несправедливо по отношению ко мне, учитывая, что я сам ехал в центр города на 14 февраля 2023 года, чтобы попасть на программу самоисключения, все еще на ней, чтобы получить помощь от проблемы с азартными играми, только стало еще хуже, эта компания Wild Cadino. не соблюдает никаких правил законов об азартных играх и не заботится о тех, кто вносит деньги на их сайт Wild Casino, это очень и очень вредно для человека, у которого есть проблема. и они просто забирают у них деньги в очень больших количествах за очень короткое время, не подвергая сомнению ничего и не заботясь о том, что они делают с человеком, у которого более чем очевидная зависимость от азартных игр, для их семьи, детей, бессердечных, очень бессердечных. Я написал им по электронной почте в первых шагах, объяснил им. моя программа самоисключения, я на ней, вы навредили мне во многих отношениях, забирая мои депозиты, я заслуживаю возврата денег. Я жду здесь ответа. Я уверен, что они могли бы честно небрежно
Дорогой leslieroller327,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Вы самоисключены через Программу добровольного исключения Индианы по адресу https://www.in.gov/igc/ volunteer-exclusion-program/ ? Как указано на сайте, эта программа распространяется только на казино Индианы. Вы запрашивали самоисключение из любой другой программы или лицензирующего органа?
Кроме того, запрашивали ли вы самоисключение из этого казино?
Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу самоисключения? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.
Заранее большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
