ГлавнаяЖалобыИгрок еще не получил свой выигрыш.

Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: A$5,500

Gold rush spins
Отправлено: 11.07.2024 | Разрешено : 22.07.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австралии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет. Я осуществил вывод средств первого числа седьмого числа 2024 года, и они сказали мне, что потребуется три рабочих дня и один день, чтобы зачислить в мой банк то, что финансовый отдел отправил мне по электронной почте. Я все еще жду своего выигрыша

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, debbiestone27!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, я понимаю, что подожду и постараюсь набраться терпения. 5500 долларов — это большие деньги, и когда я получу весь свой выигрыш, я закрываю свой аккаунт, и у меня есть только 1 аккаунт в 1 казино.

С уважением

Дебби дерьмо







.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, debbiestone27!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет. Нет, я не получил денег. Из казино я снова связался с ними, и они все время говорили одно и то же, потому что вам придется ждать, пока вы будете там. У меня все еще есть еще 500 в ящике для запросов, мне тоже пора выбираться.

Дебби Стоун

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Привет. Вы можете закрыть дело, потому что я получил все свои деньги. Спасибо за помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогая debbiestone27,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях